가입상담
로그인을 해주세요.
-
인터넷 연결이 안되는 경우 (1)공유기 조치
-
STEP01 공유기 모뎀 후면에 연결부를 확인합니다.
-
STEP02 공유기 전원코드를 뺏다가 다시 꽂아주세요.
-
STEP03 다시 작동하는 시간이 약 2~3분 소요.
-
STEP04 공유기 전면 또는 윗면의 Power포함 불빛이 3개 이상 켜져있는지 확인합니다.
-
STEP05 인터넷을 재실행합니다.
-
STEP06 공유기가 없는 경우는, 모뎀조치방법을 진행해주세요.
-
-
인터넷 연결이 안되는 경우 (2)모뎀 조치
-
STEP01 공유기 조치 후에도 인터넷이 안될 시, 케이블 모뎀을 점검합니다.
(불빛이 모두 켜지고, (Link)부분이 깜빡이면 정상)
-
STEP02 전면부 불빛이 한개라도 꺼져있을 시 문제가 있습니다.
-
STEP03 모뎀도 공유기와 동일한 방법으로 전원코드를 뺏다가 다시 꽂아주세요.
-
STEP04 다시 작동하는 시간이 약 2~3분 소요.
-
STEP05 인터넷을 재실행 합니다.
-