서경방송

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자가조치안내 배너

디지털TV 자기조치안내 배너

  • 디지털TV가 안됩니다.

    Q디지털TV가 안됩니다.

    1. STEP01 셋탑박스 뒷면의 [전원]을 껏다가 켜주세요.

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    2. STEP02 3분 후 셋탑박스에 시간이 표시되면, 리모콘의 케이블 전원을 눌러주세요.

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    3. STEP03 TV에 '신호없음'이 표시되면 리모콘의 외부입력을 2~3회 눌러주세요.

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    4. STEP04 디지털방송을 확인합니다.

  • TV전원이 켜지지 않습니다.

    QTV전원이 켜지지 않습니다.

    1. STEP01 TV리모컨이나 TV본체에 전원을 눌러 TV를 켜주세요.

    2. STEP02 아래 버튼을 동시에 3초간 눌러주세요.

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    3. STEP03 TV전원 버튼의 램프가 켜졌나요?

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    4. STEP04 켜졌으면 STEP5번, 안켜졌으면 STEP2번을 다시 해주세요.

    5. STEP05 아래 버튼을 TV가 꺼질때까지 한 번씩 누르세요.

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    6. STEP06 TV가 꺼지면 [OK]버튼을 누르세요.

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    7. STEP07 설정이 완료되면 램프가 세 번 깜빡입니다.

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    8. STEP08 리모콘 [TV전원]버튼을 눌러 TV를 켜보세요.

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    9. STEP09 잘 안되실 경우 아래 [고객안내센터]로 문의해주세요.

  • TV에서 "신호없음"이 나옵니다.

    QTV에서 "신호없음" 또는 "입력신호가 약하거나 없습니다"가 나옵니다.

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    2. STEP01 셋탑박스 표시창에 시간이 표시되나요?

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    3. STEP02 케이블 전원을 누르세요.

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    4. STEP03 셋탑박스 표시창에 채널번호가 표시되나요?

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    5. STEP04 리모콘의 [외부입력]버튼을 화면이 나올때까지 한번씩 눌러보세요.

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    6. STEP05 잘 안되실 경우 상단의 [고객안내센터]로 문의해주세요.

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  • "수신제한 상태" 또는 "미가입 채널"로 나옵니다.

    Q"수신제한 상태" 또는 가입채널이 "미가입 채널"로 나옵니다.

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    2. STEP01 리모콘으로 8번을 눌러보세요. 방송이 나오면 STEP2를 해보세요. 방송이 나오지 않는다면 상단의 [고객안내센터]로 전화하여 기술자 방문요청하세요.

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    3. STEP02 리모콘으로 101번을 눌러보세요. 스카이 드라마이 나오나요? 나오면 정상입니다. 나오지 않는다면 상단의 [고객안내센터]로 전화하시면 조치 또는 A/S접수를 해주세요.

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  • 디지털TV 셋탑박스 연결하는 방법 알려주세요.

    Q디지털TV 셋탑박스 연결하는 방법 알려주세요.

    1. STEP01컴퍼지트
      세가지 색으로 구성된 케이블 선을 셋탑박스(후면)와 TV(후면)의 연결 단자에 각각 같은 색깔끼리 연결해줍니다.

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    2. STEP02HDMI
      셋탑박스(후면)과 TV(후면)에 납작하게 생긴 연결단자에 케이블 선을 각각 연결해줍니다.

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