인터넷 공유기가 안돼요 (모뎀, 공유기 리셋)

인터넷 속도가 느려졌어요 (인터넷 속도 측정 및 바이러스 검사)

와이파이 연결이 안돼요(스마트폰 및 노트북 와이파이 설정 방법)

와이파이 공유기 초기화 및 비밀번호 변경하기

카드 체크기, 포스기가 안돼요(통신 장애 조치법) - LAN 접속 실패, 전화 접속중 등 통신장애 메시지가 뜨는 경우 - 인터넷 모뎀, 와이파이 공유기, 카드체크기(포스기) 점검 방법

일부 채널이 안 나와요(삼성TV 자동채널설정)

일부 채널이 안 나와요(LG TV 자동채널설정)

일부 채널이 안 나와요(아날로그TV 자동채널검색)

리모컨 작동이 안돼요(아날로그 리모컨 TV설정 방법)

아날로그TV 화면이 안 나와요(디지털 컨버터 설정) - 디지털 컨버터 전원 확인 및 외부입력 설정

리모컨 작동이 안돼요(셋톱박스 리모컨 TV설정 방법)

TV화면이 '신호 없음'으로 까맣게 나와요 (외부입력 설정하기)

TV화면이 '신호 없음'으로 까맣게 나와요 (디지털 셋톱박스)

TV화면이 '신호 없음'으로 까맣게 나와요 (UHD 셋톱박스)

UHD 셋톱박스 채널 관련 메뉴 설정 및 이용방법 - 채널편성표 보기, 선호채널설정, 채널수동삭제, 방송시청연령 설정, 자막방송 설정 등

UHD 셋톱박스 VOD 검색 및 구매방법 - VOD 검색 방법, VOD 구매 방법, 월정액 상품 구매, 방법 VOD 쿠폰 사용 및 확인, 고객센터앱 VOD 쿠폰 확인 방법

UHD 셋톱박스 VOD 가족안심설정 방법 - VOD 구매 인증번호 변경, 성인 인증번호 변경, 성인 메뉴 표시 변경, VOD 시청 연령 제한 설정

유튜브, 넷플릭스 시청이 안돼요(공유기 접속 상태, TV 네트워크 설정) - 와이파이 공유기 접속 및 TV 네트워크 설정 방법

OTT 셋톱박스 리모컨 사용 방법(리모컨 버튼 기능) - OTT 셋톱박스 리모컨 버튼 기능 설명(홈메뉴, 음성 검색, 리모컨 핫키 등)

OTT 셋톱박스 리모컨 ‘TV 전원 설정’ 및 ‘리모컨 학습’ 방법 - OTT 셋톱박스 리모컨 ‘TV 전원 설정’ 및 ‘리모컨 학습’ 방법