QTV전원이 켜지지 않습니다.

1. STEP01 TV리모컨이나 TV본체에 전원을 눌러 TV를 켜주세요.

2. STEP02 아래 버튼을 동시에 3초간 눌러주세요.

   

3. STEP03 TV전원 버튼의 램프가 켜졌나요?

   

4. STEP04 켜졌으면 STEP5번, 안켜졌으면 STEP2번을 다시 해주세요.

5. STEP05 아래 버튼을 TV가 꺼질때까지 한 번씩 누르세요.

   

6. STEP06 TV가 꺼지면 [OK]버튼을 누르세요.

   

7. STEP07 설정이 완료되면 램프가 세 번 깜빡입니다.

   

8. STEP08 리모콘 [TV전원]버튼을 눌러 TV를 켜보세요.

   

9. STEP09 잘 안되실 경우 아래 [고객안내센터]로 문의해주세요.

QTV에서 "신호없음" 또는 "입력신호가 약하거나 없습니다"가 나옵니다.

1. 

2. STEP01 셋탑박스 표시창에 시간이 표시되나요?

   

3. STEP02 케이블 전원을 누르세요.

   

4. STEP03 셋탑박스 표시창에 채널번호가 표시되나요?

   

5. STEP04 리모콘의 [외부입력]버튼을 화면이 나올때까지 한번씩 눌러보세요.

   

6. STEP05 잘 안되실 경우 상단의 [고객안내센터]로 문의해주세요.

   

Q"수신제한 상태" 또는 가입채널이 "미가입 채널"로 나옵니다.

1. 

2. STEP01 리모콘으로 8번을 눌러보세요. 방송이 나오면 STEP2를 해보세요. 방송이 나오지 않는다면 상단의 [고객안내센터]로 전화하여 기술자 방문요청하세요.

   

3. STEP02 리모콘으로 101번을 눌러보세요. 스카이 드라마이 나오나요? 나오면 정상입니다. 나오지 않는다면 상단의 [고객안내센터]로 전화하시면 조치 또는 A/S접수를 해주세요.

   

Q디지털TV 셋탑박스 연결하는 방법 알려주세요.

1. STEP01 컴포넌트 영상케이블(흰, 빨), 음성케이블(빨, 녹, 파) 선을 셋탑박스(후면)와 TV(후면) 컴포넌트 연결단자에 각각 같은 색깔끼리 연결해줍니다.

   

2. STEP02 HDMI 케이블을 셋탑박스(후면)와 TV(후면) 납작하게 생긴 HDMI 연결단자에 선을 연결해줍니다.

   

3. STEP03 컴포지트 케이블 세가지색 (흰, 빨, 노)을 셋탑박스(후면)와 TV 컴포지트 연결단자에 각각 같은 색깔끼리 연결해줍니다. (단, TV뒤 컴포지트 단자에 색깔이 흰, 노 만 있을경우 2가지 색만 연결하여도 무방합니다.)